スタッフ紹介Staff

神﨑 大輔

お客様や社内のスタッフから頼られ、目標にしてもらえるような存在になりたいです

 

【所属・役職】リフォーム部 営業
【名前】神﨑 大輔(かんざき だいすけ)
【ニックネーム】かんちゃん
【誕生日】1990年4月4日
【星座】おひつじ座
【血液型】A型
【出身】有田川町二川
【資格・特技】特技:剣道(初段)資格:登録販売者
【趣味・休日の過ごし方】テニスです。
他には釣りやゲームも大好きです(笑)

 

仕事内容を教えて下さい

 

主には家を建てて頂いたお客様のアフターメンテナンスを担当させて頂いています。
トイレの詰りや、開きにくくなったドアの補修など、
住まいの小さなトラブルをなおす家のお医者さんです。

 

この会社(業界)に入った理由はなんですか?

 

三洋に入る前は、ドラッグストアで働いていました。
専門学校を卒業して就職活動を始める時に先生から
「人当たり良いから、接客業が向いてるんちゃう?」と言われたのがキッカケです。

 

その後組織体制が変わり転勤の可能性が出てきてしまい、
親の事も考えて地元に残りたいと思って、退職することにしました。

 

三洋に出会ったのはその後です、派遣の仕事をしていたのですが、
その派遣会社の社長と、ウチの社長(上野山)が知り合いで紹介してもらいました。

 

「もっとバリバリ働きたい」って気持ちが強かったのですが、
未経験なのでやっていけるかは不安でした。
金額が大きい仕事ですからミスも許されないですし。

 

働いてみて思ったのは、どんな小さな工事でも、
丁寧に対応させて頂くとお客様が物凄く喜んでくださるということです。

 

喜んで頂けるのは嬉しいので、
「自分がお客様だったら、どう対応してもらえたら嬉しいのか?」
って常に考えながら仕事しています。

 

「この仕事をやってて良かった」と思う瞬間は?

 

とあるお客様から「色々直したいから神﨑さん話しを聞きに来てよ」とお声掛け頂いたんです。
結果いつものアフターメンテナンスの様な細かい仕事ではなく、
大掛かりな工事の依頼をいただくことになりました。

 

「神﨑さんにやってほしいんやわ!」って言って頂けて、嬉しかったです。
だからそのお客様の工事は見積もりから監督まで、全部自分でやらせていただきました。

 

「三洋さんに頼むわ」じゃなくて、「神﨑さんに頼むわ」
って言って頂けたのが、本当に嬉しかったです。

 

今の仕事で大変なところ・気をつけているところは?

 

スケジュール管理ですね。
どのお客様も早く対応して差し上げたいのですが、
時にはスケジュールが合わずにすぐに対応できない場合もあります。

 

そういう時は店長や先輩に協力してもらったりして解決するようにしています。

 

社内で「これをやらせたら右に出るものはいない」ことはなんですか?

 

ゲーマーです、一番好きだと思います。

 

今は「ポケモンGO」にハマっています!
少し前に、世界大会があって、4万人参加しているなかで2位になりました(笑)。

 

今後、仕事で(もしくはプライベートで)実現したい夢は? 

 

もっとお客様に喜んでもらいたいです。
喜んでもらうために、もっと経験を積みたいですね。

 

この仕事はやりがいがありますし、その分責任も大きく難しい仕事です。
今は下積み修行中の身ですが、いずれは全部の業務を自分で出来る様になって、
将来はお客様や社内のスタッフから頼られる、
皆の目標にしてもらえるような存在になりたいです。

 

 

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